Nowe rozwiązanie ma ułatwić korzystanie z systemu
Wraz z rozwojem systemu kaucyjnego pojawiają się też nowe pytania ze strony klientów. Nie zawsze bowiem na pierwszy rzut oka wiadomo, czy dana butelka albo puszka rzeczywiście kwalifikuje się do zwrotu i czy można za nią odzyskać kaucję.
Właśnie z myślą o takich sytuacjach platforma Kaucja.pl uruchomiła ogólnodostępne narzędzie internetowe, które pozwala szybko zweryfikować konkretne opakowanie.
Wystarczy kod z butelki lub puszki
Aby sprawdzić produkt, wystarczy odnaleźć na etykiecie kod EAN. Najczęściej jest to 13 cyfr umieszczonych pod kodem kreskowym, choć w niektórych przypadkach może to być również kod 8-cyfrowy.
Po jego wpisaniu wyszukiwarka przeszukuje bazę zarejestrowanych opakowań i informuje, czy dany produkt uczestniczy w systemie kaucyjnym.
Użytkownik może w ten sposób sprawdzić również wysokość kaucji przypisanej do konkretnego opakowania.
Mniej niepotrzebnych wizyt przy butelkomacie
Nowe rozwiązanie może być szczególnie przydatne w sytuacjach, gdy klient nie jest pewien, czy dana butelka lub puszka zostanie przyjęta przez automat.
Zamiast zabierać opakowania do sklepu „na próbę”, można wcześniej sprawdzić ich status przez internet. To może ograniczyć sytuacje, w których klient dociera do butelkomatu, a na miejscu okazuje się, że dane opakowanie nie jest objęte systemem albo automat go nie rozpoznaje.
Narzędzie przyda się również pracownikom sklepów
Wyszukiwarka została przygotowana nie tylko z myślą o konsumentach. Z rozwiązania mogą korzystać również pracownicy sklepów oraz punktów prowadzących zbiórkę opakowań.
W przypadku wątpliwości szybkie sprawdzenie kodu EAN może pomóc ustalić, czy opakowanie powinno zostać przyjęte i jaka kaucja jest z nim związana.
Ma to także ograniczyć nieporozumienia pomiędzy klientami a sprzedawcami.
Baza produktów ma być na bieżąco uzupełniana
Baza dostępna w wyszukiwarce ma być aktualizowana wraz z rejestrowaniem kolejnych produktów objętych systemem kaucyjnym.
Dzięki temu narzędzie ma z czasem obejmować coraz większą liczbę butelek i puszek znajdujących się w sprzedaży.
Nowa funkcja jest dostępna na stronie Kaucja.pl i ma być jednym z narzędzi pomagających konsumentom odnaleźć się w zasadach działania systemu kaucyjnego.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.